Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі (МӘМС) – бұл тұрғындар денсаулығын жақсарту саласында халық мүддесін әлеуметтік тұрғыда қорғайтын мемлекеттік жүйе.
Осы жүйе барысында №8 қалалық емхананың қызмет аумағына қарасты «Жұлдыз» сауда орталығында халыққа МӘМС жүйесіне қатысушы қандай медициналық қызмет түрлерін ала алатындығы, мемлекет әлеуметтік медициналық сақтандыруға кім үшін жарна төлейтіні, міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесіне аударымдар мен жарналар жинау қалай жүргізіледі, МӘМС жағдайында медициналық қызмет сапасын бағалау қалай жүзеге асырылады деген сияқты сұрақтарға жауап беріліп, түсіндіру шаралары жүргізілді.