Жалобы

Ранее мной была направлена жалоба и она НЕ относится к участковому терапевту, НЕ относится к медсестре которая меня направляла, жалоба относится именно к человеку который работает в 228 кабинете снимает рентген!!! Не надо никаких взысканий к медсестре она тут не при чем и сделала все корректно и правильно!!! Проведите беседы с сотрудником из 228 кабинета, он не корректно относится к своей работе и с пациентами разговаривать НЕ УМЕЕТ!!! Медсестра и участковый терапевт очень вежливые и всегда понимающие, приветливые и компетентные!!! И сотрудники с процедурных кабинетов, где сдают анализы и у них очереди как минимум 100 человек на день и то всегда приветливы и с заботой относятся к пациентам, а сотрудник с 228 кабинета не смог даже нормально поговорить с 3 пациентами! Вот в чем заключалась жалоба., претензии только к НЕМУ и разберитесь ТОЛЬКО с ним!

Қайырлы күн.Тұрғылықты жеріме байланысты жүктілікпен Алдибековна Айгерим мен Кумисбекова Лейла дейтін дәрігерлер учаскісіне түстім,кезекті дәрігерлік қарау яғни явка уақытында үнемі дөрекі сөйлеп жекеге кіретін сөздермен намысқа тию арқылы жылатып қайтарып отырды бұл бірнеше рет қайталанды толеранттылық сақталмайды.Осы және өзгеде мәселе бойынша ҚР.Денсаулық сақтау министрлігіне хат жолдап шара қолдануы туралы өтіндім және жақын арада тиісті шара қолданылады. Оқып отырсаңыздар медицина қызметкерлерінің қызметке алғаш кірген уақытта беретін моральдік-этикалық антын сақтасаңыздар деймін.

Добрый день. Я вчера пришла в 19,00 на вакцинацию, но меня не приняли. Причина отказа была, что из за меня одной, не откроют ампулу. Надо собрать компанию из 5 человек. Конечно, я высказала все что думаю, особенно хотела высказать заведующему. Но как обычно, руководство нет на месте. Бедные сотрудники попали под мои возмущения.

Были сделаны три теста на ПЦР от 29 апреля, так как мы контактные лица (Карелина Любовь, Карелин Алексей, Карелин Сергей) На данный момент 1 мая 2021 г наш участоковый врач, Шолпан Бауржан Кызы, предоставила только два теста ПЦР на Карелина Алексея и Карелина Любовь, мне Карелина Сергею, не смотря на неоднократные обращения так и не предоставила результаты, всячески игнорируя мои обращения. Причиной считаю личную неприязнь, так как ранее был конфликт на почве того что, два раза мы вызывали данного врача нашему годовалому ребенку, по причине острой аллергии, но ни разу этот врач так и не пришел к нам. Считаю такое поведение не профессиональным и не допустимым особенно учитывая сложившуюся ситуацию в стране и мире. Прошу принять меры как дисциплинарного так и материального взыскания к ответственному лицу. Сообщите пожалуйста о приятных мерах по номеру 87072220255

Вчера 16,04,211 я вызывал скорую помощь на дом, так как у меня с 13,04,21 держалась температура. И мне стало хуже поэтому я вызвал скорую Приехав они меня посмотрели и сказали обратиться в поликлинику за ПЦР тестом. Так как мой участок №6 принимает в пятницу до 20,00 я сразу поехал на прием к терапевту. Она сказала ,что уже поздно и в субботу я могу подойти на ФИЛЬТР или вызвать бригаду , что бы сделать ПЦР тест. Сегодня в субботу 17,04,21 я в 11,00 позвонил в поликлинику и уточнил про фильтр до скольки он работает, но у меня спросили есть ли у меня направление от терапевта, я сказал , что нет , что мне терапевт не давала , а сказала что нужно только удостоверение личности и всё. На что мне по телефону ответили , что ФИЛЬТР уже закрыт все ушли, а время было только 11,00,и я мог сам приехать и всё сдать не напрягая никого. И сказали , что меня записали в очередь мобильной группы и то что они возьмут ПЦР тест дома. Прождав дома до 16,00, пришла дежурная терапевт послушала меня и тест мне не сделали, Врач сказала что её не предупредили. Что за отношение к нам ? Примите пожалуйста меры, Иначе мы будем вынуждены идти с жалобой дальше. Мои контакты 8 707 830 30 20 Житников Олег Александрович. Тургут озала ,190 Участок №6

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на 8 поликлинику!Вызывала врача в субботу 07.03.2021 в 14:00,еле дозвонилась в регистратуру,звонила с 9 ти утра никто не брал трубку!Подняв звонок в обед,регистратор нахомила накричала и обвинила меня самой что небыло звонка??Что за хамство!Врач так и не пришёл,ждала до 20:00 и вызвала уже платного педиатра ?.У ребёнка была температура 38.5 сильный кашель,незнала что делать как и чем лечить не узнав диагноз,малышке 1.4

Здравствуйте! Почему нет в поликлинике своего невропатолога? Почему врачи направляют матерей с младенцами и не только с младенцами в Детскую Городскую клиническую больницу №2 в мкрн-2? Для чего мы прописаны и относимся к своей поликлинике? Более того нет своего УЗИста! Направлют на Абая Розыбакиева в "Алгамед". Я с младенцем должна ездить по городу чтобы попасть к этим врачам?

Хотела бы пожаловаться , на отвратительное отношение персонала . 113 кабинет , грубый врач и медсестра. Очень много лишних слов. Никакого этикета . Элементарно нормально с пациентом поздороваться не могут . Очень жаль что по месту жительства, я отношусь именно в 8 поликлинику . И получается за такое обслуживание , я каждый месяц оплачиваю медицинское страхование .

Добрый день. Хотелось бы знать почему терапевт 7-го участка не справляется со своими обязанностями. 1) Савинова Зинаида Ивановна стоит на учете, но не разу ее никто не позвонил и не предоставил лекарства, Хотя она имеет на это полное право. 2)Савинова Зинаида Ивановна обратилась две недели назад в поликлинику с целью постановки на портал с направлением с Клиники глазных болезней, но за две недели с ней никто не связался, пока 7.12.20 мы не подняли скандал в клинике и сегодня нам сообщили что нет мест на декабрь будем ждать января (это произошло по вене врача который за две недели не подал документы) 3) Хохлова Татьяна Ревьевна так же обратилась к этому вручу с целью постановки на портал, но врач снова протянул (в чем призналась сама, ссылаясь на то что ей якобы некогда) и вместо 12.11 человек попадет на госпитализацию только 25.12. А у человека болезнь сердца если с ней что то случиться за это время, ваш мега занятой врач будет нести за это ответственность? Постоянный балаган в клинике, бесконечно врывающиеся на прием мед сестры которые начинают тараторить даже не обращая внимания на то что говорит пациент с врачом. за прием который длился 5 минут зашло и вышло 7 человек . Что за бардак в медицинском учреждении?