Подать обращение

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность ЗамГлавврача,заведующей отделения Ботагоз Калыковне и медсестре 4 участка Жамал. Неделю назад нам поставили диагноз ДМЖП с различными патологиями,ребенку 2 месяца. Отправили в срочном порядке на операцию,нужно было оформить портал,т.к назначили более 20 анализов и различных узких специалистов,я сразу же отправилась к Замглавврача,т.к ребенок маленький и ждать времени не было,она отправила меня к Заведующей Ботагоз Калыковне и попросила посодействовать мне,в понедельник за 1 день буквально,мы сдали все необходимое) Я впервые столкнулась с таким доброжелательным и чутким отношением к пациенту,спасибо огромное за понимание💐Выражаю огромную благодарность за работу,профессионализм и чисто-человеческое понимание и отношение. Благодарю Главврача за отличные кадры👏Жаль только,что нет в поликлинике детского эндокринолога и невропоталога,а так в целом все супер👍🏻Медсестра Жамал почти полдня помогала мне,т.к маленький ребенок на руках,да еще и куча направлении. Спасибо ГКП#8,процветания и побольше здоровых и благодарных пациентов💐

Қайырлы күн! Денсаулық жағдайыма байланысты мүгедектікке шығу керек. Соған қандай құжаттар, қандай анализ тапсыру керектігін біле алмадым. Наурызов Жандос Мақсұтқалиұлы. 19.04.1992. Байланыс номерім: +7 708 954 45 65, +7 771 666 48 92. ЖСН: 920419300406

Здравствуйте! Нам сегодня отказали в прикреплении в поликлинику, почему - не дали ответа. Может вы нам объясните?

Добрый день! Хотелось бы узнать когда в нашей поликлинике заработает рентген-кабинет, чтобы не приходилось каждый раз обращаться по направлению в ГП №5? Спасибо!

Добрый день! прошу Вас дать разяснения по поводу заполнения паспорта здаровья для детей, почему в педеатрии за это просят 5000 теньге, хотя эта услуга бесплатная.

Добрый день, я, Исламова Марина Турсунжановна, 10.02.1969г. рождения, ул.Гайдара, д.77,кв.27, хочу открепиться от Вашей поликлиники. В декабре 2018г. я обращалась в поликлинику с плохим самочувствием по закрепленному участку №14 к врачу Любушкиной С.А. , прием был после 19.00. В заключении Любушкина порекомендовала мне гулять и пить витамины (какие именно она не уточнила), на элементарные анализы не направила. Единственная фраза в заключении осмотра: « у Вас же печень не увеличена». А чтобы направить на элементарный общий анализ крови и мочи, нужна увеличенная печень? В результате пришлось обратиться в платную клинику Medical Park, где я сдавала все анализы и лечилась два месяца у гастроэнтеролога. Истратила около 180 тыс. тенге. Сейчас тоже прохожу лечение там же. Хотелось бы узнать, почему я налогоплательщик, оплачиваю медицинскую страховку, но не могу получить положенное мне государством лечение? Сейчас она приглашает меня на профосмотр, а раньше во время приема нельзя этого было сделать? Я переезжаю в центр города на постоянное место жительства, но непрофессиональное отношение и нежелание врача хоть как-то разобраться в диагнозе поражает. Работающее население не хотят лечить бесплатно?

Здравствуйте, хотелось бы обратить внимание не некомпетентную работу некоторых сотрудников ГП №8. 07.08.2019г. в 16:13 ч. я попыталась воспользоваться услугой «Вызов врача на дом», так как у моего грудного ребенка была очень высокая температура и жаропонижающие средства не помогали. В итоге через 2:30ч. я еще раз позвонила в регистратуру, где мне сказали, что вызов передали участковому врачу-терапевту (Дана Кабыловна 17 участок), которая была на приеме с 12:00-16:00ч. и теперь делает по дворовой обход. После чего я позвонила уч. врачу и поинтересовалась когда она придет к нам. На мой вопрос врач ответила, что она уже дома и никакой обход она не делает. После данного ответа, я снова позвонила в регистратуру и объяснила сложившуюся ситуацию, на что получила ответ, что она мой врач и вызов они передали. На мой вопрос о о возможности другого врача посетить нас получила отказ так как, другого врача нет, есть дежурная скорая помощь, которая постоянно стоит у них во дворе, но они не знают номер телефона по которому ее можно вызвать! В итоге я с грудным, температурющим ребенком была вынуждена сама идти в поликлинику. Хотелось бы знать, на каком основании мне была не предоставлена услуга «Вызов врача на дом», (хотя прием заявок принимают до 18:00ч.)потому что регистратура не компетентна в своей работе или потому, что врач покинул свое рабочее место и не захотела выполнять свои прямые обязанности(к работе данного врача и ее мед.сестер и до этого случая были неоднократные претензии, то они забудут взять направления к узкому специалисту и приходилось стоять живой очередью, то они забывают пригласить на плановый прием, то вообще забыли о необходимости делать прививки)?

Салеметсыздерма талон алсам болама?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто удаляет атерому на ухе у входа в ушной канал? Хирург Жуманов М.Н.отказал, сказав идти в платное отделение, хотя до этого сказал прийти с заключением от онколога и проведут удаление бесплатно. Начал говорить о том, что бесплатно только через портал, а в платных настолько дорого, что по миру можно пойти. Обязательно ли гистологическое исследование? Он сказал, что да, и нужно оплатить 10000тыс, т.к. это делается только на платной основе. Онколог сказал, что желательно сделать, но на мое усмотрение. Про оплату ни слова не сказал. Т.к.г-н Жуманов М.Н.все время ссылался на протокол лечения, где я могу с этим протоколом ознакомиться, именно по вопросу удаления атеромы в вашей поликлинике, т.к. складывается впечатление, что он просто не хочет на бесплатной основе выполнить свою работу. Т.к.все его доводы и объяснения сводились к деньгам. Очень надеюсь, что сложившееся впечатление ошибочно, поэтому с нетерпением жду ответа. Вместе с тем сообщаю, что копию данного обращения я направлю в общественную приемную министерства здравоохранения. Спасибо.

Здравствуйте! С удивлением узнала, что прикреплена к Вашей поликлинике. Хотелось бы узнать, каким образом и кто прикрепляет пациентов?