Өтініш беру

Оставьте ваше сообщение

 
 
 
 
 
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
84 записи.
Анастасия Анастасия написал(а) 03.05.2022 в 15:38
Здравствуйте. Сегодня мой муж просидел в очереди к хирургу 2 часа! В 18-00 хирург вышел и как ни в чём не бывало пошёл домой. Почему направляют людей, если он не справляется? И почему он не мог выйти и сказать людям, что больще определенного количества он принять не сможет. Чтобы люди не теряли время. Муж ушёл с работы, кто возместит это время? Первый раз сталкиваюсь с таким нахальством в нашкй поликлинике! Обязательно наптшу об этом во всех соц. сетях!
Лариса Сатаева Лариса Сатаева написал(а) 07.04.2022 в 12:59
Прошу принять во внимание, что врач рентген кабинета вашей поликлиники №8 не выполняет добросовестно свои должностные обязанности, гоняет пожилых пациентов по несколько раз в поликлинику и заставляет сидеть по 2-3 часа в очередях. До каких пор это будет продолжаться и почему Вы не принимаете никаких мер к таким сотрудникам?
Ответ от администратора: gp8kz
Уважаемая Лариса Сатаева! Касательно услуги врача рентгенолога администрация КГП на ПХВ «Городская поликлиника №8» УОЗ г.Алматы для разъяснения ситуации просит Вас обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита (р.т.: 242-99-28, 87089704663, кабинет 411). С уважением, администрация КГП на ПХВ «Городская поликлиника №8» УОЗ г.Алматы
Ботагоз Ботагоз написал(а) 14.03.2022 в 12:11
Добрый день! По вынужденной мере обратилась в поликлинику, итого, вопрос для чего мы платим обязательные взносы, чтобы наблюдать, как на одно и тоже время записывают несколько человек, при этом сидят просто пришедшие люди дабы попасть на авось, параллельно врач заводит "своих" и сидит болтает по полчаса, идешь в регистратуру, где сидит специалист еле щелкая клавишами и говорит "это нормально, что несколько человек записаны на одно и тоже время, идите ждите в очереди!!!! Хорошо, пойду думаю на платное отделение, а мне нужно ,чтобы именно гос.врач принял и поставил печать, так бы я не обращалась, на что мне говорят идите стойте в очереди, спросите у врача, так там единая очередь, люди по записи, я должна выстоить всю эту очередь, чтобы спросить могут ли меня принять на платной основе!!! В итоге 1,40 мин потерянного времени и я никуда не попала, потому что мне надо было на работу. Уважаемые руководители!!! Просьба, наведите у себя порядок, как минимум, что ваши сотрудники отвечали четко, грамотно и оказывали помощь, ладно я молодая, я за это время наблюдала, как по этажам гоняли бедного дедушку, которого позвали на прием, а в конце выяснилось, что он не записан и его отправили обратно, это издевательство!!! К сожалению из-за бюрократических норм приходится обращаться к Вам, но не дай Бог реально попасть по болезни, мне жаль всех тех людей, которые сидят и задыхаются в ваших коридорах, в первую очередь элементарно из-за неверного планирования. Спасибо.
Назерке Назерке написал(а) 25.02.2022 в 20:27
Сәлеметсіз бе. менің сізге қояр сұрағым 25.02.2022 ж яғни бүгін МСЭ 4 этаж 414 кабинетке бардым. Менің қызымда ВПС Тетрадо Фалло. Біз бір жыл инволидность алдық. бізге осы жылы отказ берді. инволидностьтан алып тастады. Менің қызымның жасы 2 де али сөйлемейді. Тізбектеп шықсам көзінің асты сәл жыласа көгереді, көп терлейді, жүрегі ерекше жыласа өте қатты соғады. Менің сізден өтінерім бізді тағы бір рет тексеріп инволидностьты созып берсе. Менің мені қабылдаған врачтарға тағы қоятын сұрақтарым бар? Қандай крийтерилерге сүйеніп ол кісілер инвалидность алып тастады? маған соны тізбектеп түсіндіре ала ма екен? бүгін шок болып ештене сұрай алмай қайттым үйіме. менің қызымның диагнозыммен бірдей бір апай инволидность создырды ғой. неге бір адамдарға береді неге бізге бермеді. Тетроадо фалло деген 4 парок. ол ап сатте өзгеруі мумкін. менің қызыма али де болсын реаблитация керек. сіз бәрін заң аясында шешіп беруіңізді сұраймын. мен барлық қолымда бар құжаттармен сізге бара аламын.
Ответ от администратора: gp8kz
Құрметті Назерке Төлегенқызы! Алматы қ. ҚДСБ "№8 қалалық емхана" ШЖҚ МКК (бұдан әрі – №8 ҚЕ) әкімшілігі медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімінің жұмысына қатысты төмендегіні хабарлайды: Балаларға медициналық-әлеуметтік сараптамадан өткізу бөлімі жалға алушы болып табылады және №8 ҚЕ-на тәуелді емес, есеп бермейді және бағынбайды. Медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімі Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігіне ведомстволық бағынышты. Осыған байланысты медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімінің жұмысына қатысты мәселелер бойынша ҚР ЕжХӘҚМ "Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон комитетінің Алматы қаласы бойынша департаменті" ММ-не хабарласуларыңызды сұраймыз.
Айгуль Батырхановна Айгуль Батырхановна написал(а) 17.02.2022 в 08:14
Хочу выразить благодарность и признательность менеджменту и работникам Поликлиники №8 за оперативное и объективное решение моего вопроса. Желаю им успеха в их непростой и очень важной работе, всех благ и благополучия всему коллективу и их пациентам.
Айгуль Айгуль написал(а) 16.02.2022 в 15:09
Портал egov.kz • 17:16, 16 февраля 2022 №10100566731298 – Прикрепление к медицинской организации История изменения статусов 17:16, 16 февраля 2022Отказано Указанный адрес не входит в зону обслуживания организации 16:32, 16 февраля 2022Отправлено 16:32, 16 февраля 2022Создано Прошу разъяснить на каком основании отказано в прикреплении третий раз. Вынуждена обращаться в Минздрав и УправлениеЗдравоохранения.
Айгуль Айгуль написал(а) 16.02.2022 в 15:05
Добрый день! Прошу разъяснить на каком объективном основании мне и моему ребенку трижды отказано в прикреплении в вашу поликлинику. Надеюсь, на получение обоснованного ответа. Также оставляю за собой право обращаться в Минздрав и Упр.здравохранения за разъяснением.
Арайлым Аманжоловна Арайлым Аманжоловна написал(а) 08.02.2022 в 09:18
Кроме Айгерим Омирбековны , врач 36 участка, мне никто не помог! Только она и решила мой вопрос! Надеюсь и впредь этот врач у вас останется и ее не переманит в частную клинику
Арайлым Аманжоловна Арайлым Аманжоловна написал(а) 08.02.2022 в 09:12
Хочу удалить прошлое обращение, мой вопрос помог решить мой врач!!!
Арайлым Аманжоловна Арайлым Аманжоловна написал(а) 08.02.2022 в 05:52
Требую разбирательства, либо полам прошение в Министерство соц труда и защиты. Ваши сотрудники чинят препятствие в прохождении переосвидетельствования МСЭ инвалиду с детства!! Все документы собраны и сланы. Теперь же в грубой форме от меня требуют явиться в ОКОШКО у комиссии, мол для меня нет нормальной человеческой очереди. Я работаю и не могу по их хотению прибегать. Ставьте меня в нормальную очередь и дайте пройти комиссию!! Из-за ситуации ЧС никто заново талоны не выдал, более того положенные мне бесплатные анализы также никто не выписал!!! 36 участок, что медсестра халатная, что врач. Отношение как к тряпке, я дойду до правительства, я вам клянусь. Достали!!
Ирина Лескина Ирина Лескина написал(а) 13.12.2021 в 07:33
Доброе утро! В пятницу писала жалобу, анализы заббрала в тот же день за что спасибо медсестре Раушан. Раушан давно работает на нашем участке, к ней претензий нет, Раушан очень ответственный и грамотный сотрудник.
Ирина Лескина Ирина Лескина написал(а) 10.12.2021 в 11:07
Добрый день! С моей заработной платы ежемесячно удерживаются медицинские взносы. Однако, мне приходится бегать за врачами, я работаю с 8 до 17 часов и у меня нет возможности подстраиваться под работу поликлиники. 09 декабря сдала анализы (отпросилась с работы) теперь получить их не ясно как и где. В субботу идти на прием к врачу, а у меня нет на руках анализов. Программу Дамумед скачать на телефон нет возможности. Жутко не удобно работает ваша система. Без согласия людей, с наших заработных плат снимают внушительные суммы без предоставления права выбора. Почму в субботу воскресенье вы не работаете, почему до 20 00 часов не работают те или иные дежурные где я могла бы получить результаты анализов????????????????? Почему вы не привели в порядок свою медицинскую систему прежде чем в обязательном порядке удерживать с людей заработанные их деньги???????????????????????? Ответьте мне на мои вопросы, или я напишу жалобу в министерство здравоохранения. Завтра идти на прием к врачу к 9 утра, каким образом мне забрать результаты анализов с учетом того, что я работаю в будние дни. Но, хочу подчеркнуть, это вы с меня удерживаете деньги, а не я с вас! Раз получаете деньги с населения, оказывайте услуги должным образом и график работы подстраивайте под нас.
Галина Галина написал(а) 01.11.2021 в 14:09
Здравствуйте! Хочу поблагодарить мед.персонал 8 поликлиники врача и заведующую за то, что оперативно решили мои вопросы и дали обратную связь.
Галина Галина написал(а) 29.10.2021 в 17:06
Доброго времени суток! Меня зовут Ровенских Галина Михайловна. обращаюсь к Вам от лица Ровенских Валентины Трофимовна 1936гр, которая проживает по адресу микрорайон Тастак улица Жемчужная 114. 4го октября вызывали на дом врача Для осмотра, потому что бабушке было плохо и ранее вызывали скорую в связи с отёками. Врач сообщила что медсестра придёт И возьмёт анализы. Медсестра позвонила и сказала что придёт на следующий день. В итоге медсестра пришла взять анализы только через неделю и то после того как мы под пожаловались врачу. Примерно 15 октября медсестра утром приехала и взяла анализы у бабушки. С тех пор никто не звонил на связь не выходил о результатах анализов также не сообщали. Просим разобраться с халатным Отношениям медицинских сотрудников к пациенту. Бабушка самостоятельно ходить и посвещать поликлинику не может. Мой телефон +77773484351
Елена Елена написал(а) 13.09.2021 в 22:42
Справку для ЦОНа выдали без проволочек и плюс направление к специалисту по РС.. Спасибо коллективу 8 поликлинике.
Ответ от администратора: gp8kz
Благодарим за отзыв!
Елена Елена написал(а) 10.09.2021 в 10:58
Здравствуйте. Я Елена Викторовна Федоряк 13.11.1975. Алматы. Несколько лет как мне поставили диагноз Рассеянный Склероз деменция головного мозга, ходить почти не могу,вешу на сегодня 40 кг..с каждым днём всё хуже.. заболевание неизлечимое.В декабре заканчивается срок удостоверение личности,для его замены дистанционно,нужна справка от вас,что я физически не могу пойти и получить эту справку и тем более пойти в ЦОН.. Нужна справка от поликлиники. И ещё,я хотела получить инвалидность,это все в первую очередь решает 8 поликлиника,так как относится к нам по месту жительства.
Аян Турекулов Аян Турекулов написал(а) 10.09.2021 в 10:13
Уважаемая Фарида Абубакировна! Основанием для подачи данного обращения явилось немотивированное отклонение 09.09.2021 года комиссии о продлении 2 группу инвалидности гр. Адиевой Камилы. Обращаем Ваше внимание, что комиссия не вернула инвалиду 2 группы оригиналы всех документов. Учитывая изложенное, прошу взять на особый контроль данное обращение. С уважением, Представитель Адиевой К. по доверенности Специальный корреспондент республиканской юргазеты "Человек и Закон" Турекулов А.Б. 87013764861
Ответ от администратора: gp8kz
Уважаемый Аян! Администрация КГП на ПХВ «Городская поликлиника №8» УОЗ г.Алматы (далее – ГП №8), касательно работы №4 отдела медико-социальной экспертизы сообщает: №4 отдел медико-социальной экспертизы является арендатором и не находятся в подчинении КГП на ПХВ «Городская поликлиника №8» УОЗ г.Алматы (далее – ГП №8). №4 отдел медико-социальной экспертизы подведомственны Министерству труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. В связи с чем по вопросам касающихся работы №4 отдела медико-социальной экспертизы просим Вас обратиться по телефону 8 (727) 385-48-64 или МТиСЗН РК ГУ «Департамент комитета труда, социальной защиты и миграции по г.Алматы».
Екатерина Екатерина написал(а) 03.09.2021 в 16:14
Добрый день. Сегодня писала обращение по поводу вопроса АКДС. Участковый терапевт связалась со мной и все разъяснила. Благодарю за обратную связь.
Екатерина Екатерина написал(а) 03.09.2021 в 09:05
Добрый день. Прошу дать информацию в какой день делают АКДС, так как мед сестра не отвечает, телефон терапевта не дают, в регистратуре говорят - идите к терапевту. Какой смысл тащить здорового ребенка к терапевту просто чтобы узнать эту информацию? Проблемы с поликлиникой просто не заканчиваются, уже надоело. То 2 недели ребенка новорожденного не могут прикрепить, то не фиксируют заявки вызова на дом, то не могут сказать когда бцж ставят, хотя других пациентов мед сестра информировала об этом.
Гридчин Александр Гридчин Александр написал(а) 19.08.2021 в 04:09
Здравствуйте! Прошу прикрепить меня к поликлинике по месту прописки и проживания. Номер заявки в Egov: 10100525145353